Социальные сети все больше превращаются в зеркало реальной жизни – в них обсуждаются новые тренды, качество продуктов и услуг, решения органов власти. Современная организация уже не может позволить себе игнорировать настроение сети, ведь  именно здесь чаще всего формируется мнение, отношение к компании или бренду.  

В отличие от мониторинга СМИ, технологии которого отработаны и широко применяются в России («Медиалогия»,  «Интегрум», «Public», «База СМИ»), мониторинг и анализ активности в социальных сетях все еще взывает трудности у многих компаний.

Агентство социальных исследований «Столица» предоставляет возможность оперативного мониторинга активности в социальных сетях и блогосфере по темам вашей компании,  отзывов о продуктах и услугах, эффективности PR-кампаний. Сочетание лучшего современного программного обеспечения и команды опытных аналитиков,  позволяет оперативно отслеживать упоминания в социальных медиа, негативные отзывы и информационные угрозы, получать информацию о деятельности конкурентов. Такой мониторинг позволит повысить эффективность работы в сфере Social Media Marketing (SMM) и эффективно управлять репутацией в Интернете.

По Вашему желанию в мониторинг включаются форумы на специализированных сайтах по определённым тематикам.
 

Мы предлагаем: 

- Оперативный мониторинг СМИ, социальных сетей и блогов 

- Анализ присутствия компании (персоны) в социальных сетях

- Замеры эффективности  рекламных кампаний

- Анализ отзывов о продуктах, услугах